Retours :
Si vous souhaitez effectuer un retour, car le bijou ne vous plaît pas ou que vous avez changé d’avis, je vous propose un bon d’achat ou un remboursement.
Conditions de retour :
- Le bijou doit être dans son état et emballage d’origine
- Le retour doit se faire dans les 14 jours après réception du bijou
- Les frais de retour sont à la charge du client
Tous les retours sont à envoyer à cette adresse :
Le Créatelier de Sophie
Sophie SALINAS
2 Impasse lo pilo
66530 CLAIRA
SAV :
Si le bijou possède un défaut, n’hésitez pas à me contacter pour un SAV ou un échange à lecreatelierdesophie@hotmail.com
Comme pour le retour vous avez 14 jours après réception du bijou.
N’hésitez pas à me contacter à l’adresse mail ci-dessus ou directement via le formulaire de contact ici.